Preguntas frecuentes

Por supuesto. Nuestra red de asesores comerciales te acompañará en tu visita para conocer en detalle tu nuevo hogar y todos los servicios que te ofrece. Contacta con nosotros y estaremos encantados de agendar una visita antes de reservar.

Nuestros edificios cuentan con portero, y algunos también tienen punto de recogida de paquetes (Punto Pack). Te ayudamos a confirmar todos los servicios disponibles en tu futura vivienda.

¡Es más fácil de lo que crees! Solo elige la zona donde te gustaría vivir y revisa en nuestro buscador los pisos disponibles. Cuando encuentres uno que te guste, contáctanos o pide que te llamemos. Estaremos encantados de resolver tus dudas, organizar una visita y acompañarte paso a paso en la reserva y firma del contrato.

¡Muy fácil! Nuestro equipo comercial estará contigo desde el primer momento hasta que tengas tu contrato firmado. Nos encargamos de que todo el proceso sea transparente y sin complicaciones. Nuestro proceso de reserva es 100 % digital y puedes completarlo fácilmente si moverte de casa.

Una vez decidas qué piso te interesa, nuestro equipo te enviará un correo con todos los detalles necesarios para formalizar la reserva. Tendrás un plazo de 48 horas para realizar el pago y así confirmar tu solicitud. Después, avanzamos con la firma del contrato, que suele completarse en unos 20 días (aunque puede variar un poco según cada caso).

La mayoría de nuestras viviendas tienen cocina equipada, aunque pueden existir diferencias según el inmueble. Puedes consultarlo fácilmente en la ficha de cada piso o preguntarle directamente a tu asesor.

Muchas de nuestras viviendas disponen de plaza de garaje, pero te recomendamos revisar los detalles específicos en cada caso o preguntar directamente a tu asesor.

Sí, claro. Si necesitas que el contrato esté a nombre de una empresa, tu asesor comercial te guiará en el proceso. Solo recuerda que en estos casos se aplica un 21 % de IVA sobre el importe de la reserva.

Para confirmar tu reserva necesitamos que nos facilites tu nombre completo, DNI, número de teléfono y correo electrónico. También deberás abonar el importe correspondiente a una mensualidad (esto puede cambiar según el piso, pero tu asesor te dará todos los detalles). ¡Y listo para firmar!

Sí, la reserva se devuelve, salvo que decidas cancelarla tú por tu cuenta o que incumplas por tu parte alguno de los requisitos de penalización que aparecen en el contrato firmado. En ese caso, no aplicaría la devolución.